Program Shopee Affiliate belakangan ini mendapat kritik karena perubahan dalam struktur komisi dan pengelolaan programnya yang dianggap merugikan sebagian afiliasi. Perubahan signifikan termasuk pengenalan kemitraan MCN (Multi-Channel Network), di mana pembagian penghasilan afiliasi kini melibatkan jaringan MCN. Afiliasi yang terhubung dengan MCN melaporkan pendapatan yang lebih rendah, karena komisi mereka dibagi sesuai dengan kesepakatan dengan MCN. Selain itu, banyak keputusan kini memerlukan persetujuan dari mitra MCN, yang mengurangi kendali pribadi afiliasi atas kampanye promosi mereka
Shopee Affiliate Dengan Sistem MCN
Shopee juga menerapkan variasi tarif komisi berdasarkan kategori produk, kampanye, dan acara promosi, yang menyebabkan ketidakpastian pendapatan bagi sebagian afiliasi. Beberapa afiliasi mengeluhkan adanya potongan tambahan berupa biaya layanan dari Shopee, yang semakin memengaruhi stabilitas penghasilan mereka.
>>> Memahami Fenomena Social Commerce Lewat TikTok Shop
Salah satu Shopee Affiliate menceritakan bahwa ketika bergabung dengan MCN, ia melihat perubahan besar dalam penghasilan. Sebelumnya, komisi yang diterimanya lebih stabil karena dihitung langsung berdasarkan setiap produk yang terjual melalui tautan afiliasi. Namun, setelah MCN terlibat, komisi tersebut terbagi lagi dengan jaringan MCN, yang membuat pendapatannya berkurang cukup signifikan.
Studi Kasus Shopee Affiliate
Kasus lain terjadi pada beberapa Shopee Affiliate yang merasa pendapatan mereka tidak konsisten akibat perubahan tarif komisi yang tiba-tiba, terutama selama kampanye besar atau promosi Shopee. Mereka merasa sistem Shopee kurang transparan karena sering kali mereka baru mengetahui perubahan tarif komisi setelah kampanye dimulai. Beberapa afiliasi melaporkan adanya potongan biaya layanan Shopee pada komisi yang mereka dapatkan, yang dinilai cukup membebani para afiliasi dengan pendapatan lebih kecil.
Keluhan-keluhan ini sering muncul di forum dan grup media sosial, tempat para afiliasi berbagi pengalaman tentang perubahan program Shopee yang dinilai menyulitkan mereka. Para afiliasi merasa perlu adanya transparansi lebih baik dan perhitungan komisi yang tetap agar mereka bisa merencanakan strategi promosi dengan lebih efektif.
Kendala ini memperlihatkan tantangan yang dihadapi para afiliasi saat Shopee terus mengembangkan program afiliasinya. Para afiliasi yang mencari komisi yang lebih stabil disarankan mempertimbangkan opsi lain atau kemitraan langsung untuk meminimalkan potongan komisi yang berlebihan.
